RESI+CAMBI

RESI

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto o hai effettuato un acquisto per errore, ti preghiamo di leggere attentamente la nostra politica sui resi. Dopo aver letto, ti preghiamo di inviare una richiesta tramite il portale sottostante per iniziare la procedura di reso.

CLICCA QUI PER INIZIARE LA PROCEDURA DI RESO

Politica di reso standard Everest

Everest accetterà le richieste di reso per prodotti idonei inutilizzati* entro 14 giorni dal ricevimento della merce da parte del cliente.

Una commissione di riassortimento di €‎20 per ordine verrà detratta da tutti i rimborsi. Si prega di notare che le spese di spedizione originali sostenute al momento dell'acquisto non sono rimborsabili.

Le richieste di reso idonee effettuate tra 8 e 30 giorni (non oltre 30 giorni) dopo il ricevimento della merce da parte del cliente potranno dar luogo a un rimborso solo sotto forma di buono acquisto.

Politica di reso per le vacanze Everest EU 2024

Vogliamo che tutti possano godere di un regalo Everest in questo periodo di festa! Nel tentativo di rendere l'esperienza del cliente piacevole, felice e senza intoppi, abbiamo esteso la nostra politica di reso e cambio per le feste. Si prega di leggere attentamente di seguito.

Per gli ordini effettuati tra il 15 novembre 2024 e il 25 dicembre 2024, Everest accetterà resi, per un rimborso, per prodotti inutilizzati* fino all'8 gennaio 2025. Saranno comunque applicate commissioni di riassortimento.

Per gli ordini effettuati tra il 13 novembre 2024 e il 25 dicembre 2024, Everest accetterà cambi per prodotti inutilizzati* fino al 25 gennaio 2025. Non ci sono costi di riassortimento sugli ordini di cambio.

Procedura di reso


Una volta inoltrata la richiesta, ti verranno fornite le informazioni sul reso. Assicurati che la merce restituita sia imballata con cura per evitare danni durante il trasporto. Una volta che gli articoli restituiti sono stati elaborati dal reparto resi e cambi, tutti i rimborsi verranno automaticamente inviati al metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce restituita da parte del reparto resi e cambi.

I prodotti danneggiati, usurati, sporchi o comunque invendibili verranno rifiutati dal reparto resi e non verrà emesso alcun rimborso per i prodotti non inutilizzati.

Articoli in saldo finale

Le custodie per orologi in microfibra, i cinturini NATO e Single Pass, i kit di attrezzi, gli utensili Bergeon, i panni per la pulizia e gli acquisti di barrette a molla sono vendite definitive e non possono essere restituiti per un rimborso o un buono d'acquisto.

*Le etichette di spedizione per il reso saranno fornite solo ai residenti negli USA. Per resi o cambi in altri Paesi, il cliente è responsabile di tutti i costi di trasporto e spedizione associati al reso.

Se accetti i termini sopra elencati, invia la tua richiesta di reso qui .

CAMBI

Se desideri cambiare il tuo acquisto con qualcosa di diverso, ti preghiamo di leggere attentamente la nostra politica di cambio. Dopo aver letto, ti preghiamo di inviare una richiesta tramite il portale qui sotto per iniziare il processo di cambio.

CLICCA QUI PER INIZIARE IL PROCESSO DI CAMBIO

Politica di cambio Everest

Everest accetterà le richieste di cambio per prodotti idonei entro 30 giorni dal ricevimento della merce da parte del cliente. Tutti i prodotti idonei per il cambio devono essere puliti, inutilizzati e non indossati.

Processo di scambio

Una volta inoltrata la richiesta di cambio, riceverai un'etichetta di spedizione* per rispedire il tuo cambio a Everest. Assicurati che la merce restituita sia imballata con cura per evitare danni durante il trasporto. Una volta che gli articoli cambiati saranno elaborati dal reparto resi e cambi, tutti i nuovi ordini ti saranno automaticamente spediti.

Everest non si assumerà la responsabilità di rimborsi o indennizzi nel caso in cui i pacchi di reso vengano persi, rubati, maneggiati male o danneggiati durante il trasporto. Il prodotto deve essere nelle sue condizioni originali al momento della ricezione per essere accettato come cambio.

*Le etichette di spedizione per il reso saranno fornite solo ai residenti negli USA. Per resi o cambi in altri Paesi, il cliente è responsabile di tutti i costi di trasporto e spedizione associati al reso.

Se accetti i termini sopra elencati, invia la tua richiesta di scambio qui .

SOSTITUZIONE IN GARANZIA

Everest offre una garanzia limitata di 2 anni su tutti i cinturini in gomma e una garanzia limitata di 1 anno su tutti i cinturini in pelle e gli accessori. Le sostituzioni in garanzia possono essere richieste solo come sostituzione dello stesso prodotto. Le sostituzioni in garanzia non possono comportare alcun tipo di rimborso. La garanzia non copre danni, uso improprio, incidenti, smarrimento, furto, normale usura o qualsiasi parte dell'orologio.

Per inviare una richiesta di sostituzione in garanzia, contatta direttamente Everest Bands via email all'indirizzoinfo@everestbands.com . Nell'email, includi foto dettagliate dell'articolo e il numero dell'ordine originale.